מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 25.7.2025
1. המידע שאנו אוספים
1.1 מידע שאתם מספקים
- שם ופרטי יצירת קשר בעת הזמנת פגישות
- כתובת אימייל ומספר טלפון
- העדפות פגישות ומידע תיאום
- יעדי כושר ומידע בריאותי (כאשר מסופק למאמנים)
1.2 מידע מ-Google
- מידע פרופיל בסיסי (שם, כתובת אימייל, תמונת פרופיל)
- גישה ליומן Google (ליצירת פגישות אימון)
1.3 מידע שנאסף אוטומטית
- נתוני שימוש ואינטראקציה עם הפלטפורמה שלנו
- מידע על המכשיר וכתובת IP
- עוגיות וטכנולוגיות מעקב
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
- להקלה על פגישות אימון והזמנות
- לאפשר תקשורת בין מאמנים ולקוחות
- לשליחת אישורי פגישות ותזכורות
- ליצירת אירועי יומן עבור סשנים מתוכננים
- לשיפור הפלטפורמה וחוויית המשתמש שלנו
- למתן תמיכה ללקוחות
- לעמידה בחובות משפטיים
3. שיתוף מידע
3.1 עם מאמנים
כאשר אתם מזמינים פגישה, אנו משתפים את פרטי הקשר שלכם ופרטי הפגישה עם המאמן הרלוונטי כדי להקל על סשן האימון שלכם.
3.2 ספקי שירותים
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות צד שלישי מהימנים שמסייעים לנו בהפעלת הפלטפורמה שלנו, כולל:
- ספקי שירות אימייל (לאישורי פגישות)
- שירותי אירוח ענן
- שירותי אינטגרציית יומן
3.3 דרישות משפטיות
אנו עשויים לחשוף את המידע שלכם אם נדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו או של המשתמשים שלנו.
4. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או הרס. זה כולל:
- הצפנת נתונים במעבר ובמנוחה
- הערכות אבטחה רגילות
- בקרות גישה ואימות
- תשתית ענן מאובטחת
5. שמירת נתונים
אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד שהוא נחוץ כדי לספק את השירותים שלנו ולעמוד בחובות משפטיים. באופן ספציפי:
- מידע חשבון: עד שתמחקו את החשבון שלכם
- היסטוריית פגישות: למשך 3 שנים לאחר הפגישה האחרונה
- רשומות תקשורת: למשך שנה לאחר האינטראקציה האחרונה
6. הזכויות שלכם
יש לכם את הזכות:
- לגשת למידע האישי שלכם
- לתקן מידע לא מדויק או לא שלם
- למחוק את החשבון שלכם והנתונים הקשורים
- להתנגד לעיבוד המידע שלכם
- ניידות נתונים (לקבל עותק של הנתונים שלכם)
- לבטל הסכמה לעיבוד נתונים אופציונלי
כדי לממש זכויות אלה, אנא צרו איתנו קשר באמצעות המידע המסופק למטה.
7. אינטגרציה עם Google
הפלטפורמה שלנו משתלבת עם שירותי Google כדי לספק פונקציונליות משופרת:
- Google Sign-In: לאימות מאובטח
- Google Calendar: ליצירה וניהול של פגישות אימון
השימוש שלכם בשירותי Google כפוף גם למדיניות הפרטיות של Google, שניתן למצוא בכתובת https://policies.google.com/privacy.
8. העברות נתונים בינלאומיות
המידע שלכם עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות אחרות מאשר שלכם. אנו מבטיחים שאמצעי הגנה מתאימים נמצאים במקום כדי להגן על המידע שלכם בהתאם לחוקי הפרטיות החלים.
9. פרטיות ילדים
הפלטפורמה שלנו לא מיועדת לילדים מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם אתם הורה או אפוטרופוס ומאמינים שהילד שלכם סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו איתנו קשר.
10. שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. אנו נודיע לכם על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בעמוד זה ועדכון "תאריך עדכון" למעלה. מומלץ לכם לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת לקבלת עדכונים.
11. פרטי יצירת קשר
אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי מדיניות הפרטיות הזו או נוהלי הנתונים שלנו, אנא צרו איתנו קשר:
אימייל: privacy@trainerbooking.com
אתר: https://trainerbooking.com
זמן תגובה: אנו שואפים להגיב לכל פניות הפרטיות תוך 72 שעות.
12. חוק שלטון
מדיניות פרטיות זו כפופה ונבנית בהתאם לחוקי הפרטיות החלים. כל מחלוקת הנובעת ממדיניות זו תיפתר בהתאם לתנאי השירות שלנו.
מדיניות פרטיות זו נכנסה לתוקף ב-25.7.2025 ומהווה חלק מהסכם השירות עם Trainer Booking.